1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия и положения (далее – «Условия») регулируют использование интернет-сайта [www.juliettearmand.by] (далее – «Сайт») и определяют права и обязанности пользователей и владельца Сайта.

1.2. Используя Сайт, пользователь соглашается с настоящими Условиями. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сайта.

1.3. Владельцем Сайта является ООО “Данделион”, зарегистрированное в Республике Беларусь, УНП 192760741.

2. Оформление заказов

2.1. Пользователь может оформить заказ на товары, представленные на Сайте, заполнив форму заказа.

2.2. Оплата заказа производится одним из доступных способов, указанных на Сайте.

2.3. Оператор оставляет за собой право отменить заказ в случае отсутствия товара на складе или по иным объективным причинам.

3. Доставка и возврат

3.1. Доставка осуществляется по территории Республики Беларусь в соответствии с разделом «Доставка и возврат».

3.2. Обмен и возврат продукции надлежащего качества
Согласно законодательству Республики Беларусь, парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества не подлежит возврату и обмену.

3.3. Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Если покупатель обнаружил недостатки товара, он может заявить об этом в течение 14 дней с момента покупки и потребовать его замену или возврат денежных средств.

• Замена производится в течение 7 дней со дня предъявления требования.
• Если проводится экспертиза качества товара, обмен возможен в течение 20 дней.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверные данные при оформлении заказа.
• Не использовать Сайт в незаконных целях.
• Соблюдать права интеллектуальной собственности владельца Сайта.
  4.2. Оператор обязуется:
• Обеспечить доступность информации о товарах.
• Обрабатывать заказы в разумные сроки.
• Соблюдать Политику конфиденциальности в отношении персональных данных пользователей.

5. Оплата

5.1. Оплата заказов возможна через безналичный расчет, банковские карты, электронные платежные системы и иные способы, указанные на Сайте.

5.2. При оформлении заказа Пользователь соглашается с выбранным способом оплаты и его условиями.

6. Ограничение ответственности

6.1. Оператор не несет ответственности за временные сбои в работе Сайта.

6.2. Оператор не несет ответственности за убытки, возникшие в результате некорректного использования товаров.

7. Изменения условий

7.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.

8. Конфиденциальность

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8.2. Пользователь соглашается на обработку персональных данных при оформлении заказа или регистрации на Сайте.

9. Контактная информация

9.1. По всем вопросам, связанным с использованием Сайта, пользователь может обратиться по адресу info@dandelion.by.